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¿Realizan envíos a todo el país?
¡Sí! Hacemos envíos a cualquier punto de Argentina. Solo tenés que ingresar tu código postal al finalizar la compra para ver las opciones disponibles.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo depende de tu ubicación y del volumen del mueble. Podés calcularlo automáticamente antes de finalizar tu compra.
¿Cuánto demora el envío?
Nuestros muebles son a pedido. El tiempo de fabricación es de 10 a 15 días hábiles. Luego, el tiempo de envío varía según la localidad, entre 3 y 7 días hábiles.
¿Puedo retirar mi compra en persona?
Sí, si estás cerca de nuestra fábrica en El Bolsón, Río Negro, podés retirar tu compra coordinando previamente con nosotros.
¿Cómo embalan los muebles para el envío?
Cada producto se embala cuidadosamente para que llegue en perfectas condiciones. Algunos muebles pueden viajar desarmados para facilitar el traslado.
¿Los muebles vienen armados?
Depende del modelo. Algunos muebles se entregan armados y otros requieren un sencillo ensamblado. En cada ficha de producto te indicamos esta información.
¿Puedo pedir un mueble a medida?
¡Claro! Hacemos muebles personalizados. Escribinos a través de WhatsApp o por el formulario de contacto y contanos lo que necesitás.
¿Qué tipo de madera usan?
Trabajamos con madera maciza de pino seleccionada, tratada y secada para asegurar durabilidad y resistencia.
¿Cómo es el acabado de los muebles al momento de la entrega?
Los muebles son entregados lijados listos para ser pintados.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencia bancaria y pagos por Mercado Pago.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, podés pagar en cuotas con tarjeta de crédito a través de Mercado Pago. Las promociones vigentes se ven al momento de pagar.
¿Tienen garantía?
Los colchones y sommier tienen la garantía correspondiente a cada calidad y es brindada directamente por la fabrica.
¿Qué pasa si mi mueble llega dañado?
Nos encargamos de todo. Si tu pedido llega con algún inconveniente, escribinos con fotos dentro de las 48 hs y te damos una solución inmediata.
¿Cómo puedo comunicarme si tengo dudas?
Podés escribirnos por WhatsApp, por Instagram o a nuestro email. Respondemos de lunes a viernes de 9 a 18 hs.
¿Cómo hago seguimiento de mi pedido?
Una vez despachado, te enviamos el número de seguimiento por mail o WhatsApp para que puedas seguir tu envío.